Auxiliar de cuentas por cobrar

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!

En Cementos Cruz Azul estamos buscando tu talento como Auxiliar de cuentas por Cobrar

PERFIL DE PUESTO

Funciones:

• Evaluar y analizar solicitudes de crédito y aumentos de línea considerando historial, comportamiento de pagos.

• Detectar riesgos de crédito, cuentas vencidas o comportamientos atípicos y reportarlos oportunamente.

• Dar seguimiento a saldos vencidos y vigentes mediante reportes periódicos.

• Contactar a clientes para seguimiento de saldos.

• Mantener comunicación efectiva con agentes de ventas para la recuperación de cartera.

• Resolver casos donde existan discrepancias entre pedidos, pagos o facturas.

• Priorizar actividades entre autorizaciones, llamadas y reportes.

• Detectar errores en procesos o información y corregirlos oportunamente.

• Revisión de documentación de clientes.

• Realizar rutas para revisión de saldos en campo.

Requisitos del puesto:

• Carrera: Administración, contabilidad.

• Disponibilidad para viajar/ horario.

Experiencia:

• Experiencia en cobranza preventiva, ya sea presencial o callcenter.

• Manejo de algún ERP (necesario, no indispensable)

• Elaboración de reportes y manejo de cartera de clientes.

Competencias/habilidades

• Excel básico-intermedio

• Organización y administración del tiempo.

• Comunicación oral.

• Resolución de problemas.

• Atención al detalle.

• Capacidad de análisis.

• Trabajo en equipo.

• Criterio para toma de decisiones sin supervisión directa.